ПАРТНЕРЫ WEISERHOUSE: "ЧАЙНЫЙ ДВОРЪ" г. ХАБАРОВСК
География наших партнеров это то, чем мы можем по праву гордиться, ведь группа компаний «Чай и Кофе» известна по всей огромной территории России и ближнего зарубежья. Все это связанно не в последнюю очередь с разнообразием нашего ассортимента. Какими бы не были предпочтения в том или ином городе, в магазине или кафе – чай и кофе торговой марки WEISERHOUSE может ответить любому, даже самому взыскательному вкусу.
Дорогие друзья, сегодня мы знакомим вас с сетью магазинов, находящихся за тысячи километров от нас в городе Хабаровск. Уж где, как не на Дальнем Востоке, по соседству с Китаем, знают толк в качественном чае! Поэтому торговую марку WEISERHOUSE предпочел включить в свой ассортимент Владимир ГОРШЕНИН, владелец магазинов «Чайный Дворъ». Мы сотрудничаем более 3-х лет, вместе за это время многое пережили, сравнительно увеличился ассортимент. Мы поинтересовались: что же именно вы выбрали из каталога WEISERHOUSE?
В.Г: Наша компания старается всегда быть знатоками вкусов своих покупателей. Клиенты «Чайного Двора» предпочитают позиции чая с добавками, поэтому на них у нас особый акцент. Большим спросом пользуются Таежный сбор и Лесная поляна от ТМ WEISERHOUSE, а из кофе у нас популярны Марагоджип Никарагуа и Шоколад.
W: А лично вам – пришлись ли эти купажи по душе?
В.Г.: Разумеется, иначе бы они попросту не попали на прилавок! Некогда мне довелось побывать в Китае, где я принял участие в чайной церемонии, и это вдохновило меня не только посвятить чаю свой бизнес, но и я пообещал себе лично пробовать и выносить вердикт по тому или иному сорту чая, то есть я в прямом смысле испытываю его на себе, а после- уже предлагаю гостям магазина «Чайный Дворъ». Поэтому весь наш ассортимент – это отборные сорта чая и кофе от лучших производителей, в том числе ТМ WEISERHOUSE.
W: Насколько же внимателен Ваш подход к вашим покупателям?
В.Г.: Работа с чаем и кофе, уверен, вы согласитесь со мной, это не просто «продал-отпустил». В нашем магазине клиенты всегда получают вместе с чаем подробную консультацию, как его хранить и как заваривать определенный сорт. Так же у нас есть традиция: каждую неделю на один из сортов чая или кофе мы снижаем цену на 20%, чтобы у наших покупателей была более привлекательная для них возможность попробовать весь наш ассортимент. А еще иногда мы рассказываем покупателям легенды о чае, чтобы они смогли настроиться на его сакральный лад.
К нашей беседе подключилась совладелица, Анжела Горшенина, немного добавила от себя.
А.Г.: действительно, за 3 года нашего сотрудничества с группой компаний «Чай и Кофе» и более 6-ти лет нашей работы многое можно проанализировать, у клиентов меняются вкусы, но и остаются любимые сорта, которые ничем не заменить, потребители становятся ценителями качества. У нас даже есть клиенты, которые высылают купленный чай своим родным и знакомым на Сахалин и во Владивосток. В итоге- очень хочется делать ассортимент шире и шире, но чисто физически не можем добавить полки и баночки.
W: Вы не планируете расширение сети или открыть магазин на большей площади?
А.Г.: знаете, у нас было больше магазинов, но по опыту мы поняли, что сейчас два магазина в центре города- оптимально, нас знают и любят, к нам возвращаются, в том числе за вкусным чаем, новинками и подарками. Кстати, мы сейчас стремимся развивать направление подарков, не только к семейным праздникам, но и для сотрудников компаний, к профессиональным датам. Уже сейчас, заранее, мы планируем объемные поставки чая, чтоб создавать наборы и варианты подарков к Новому Году.
W: у Вас есть пожелания по дальнейшему сотрудничеству с группой компаний «Чай и Кофе»?
А.Г.: на данном этапе нас все устраивает; помогает наш ведущий менеджер, мы всегда в курсе текущих акционных предложений, новинок в ассортименте кофе, чая, травяных сборов, каждую посылку отслеживают со склада до прибытия в наш город, с каждым заказом мы получаем позиции чая и кофе в образцах, среди них находим новые вкусы и купажи, стараемся добавить новинки на витрину или в качестве составляющих в подарочные наборы. В качестве ТМ Weiserhouse мы уверены, как и в нашем партнере!
Публикацию подготовила
Менеджер по продажам
ЛУКАШЕНКО Екатерина
#weiserhouse #партнеры #хабаровск #чайныйдворъ
